Comment vous aider ?

Vous pouvez effectuer votre réservation sur notre site internet, directement à l’accueil du Break And Home, ou en appelant la résidence de votre choix.

Pour découvrir toutes les prestations incluses ainsi que celles disponibles à la carte, nous vous invitons à visiter la page Nos Appart Hôtels et à choisir la résidence qui vous convient.

Pour découvrir les spécificités de nos résidences, rendez-vous sur la page Nos Appart Hôtels et choisissez le Break And Home qui vous correspond. Vous y trouverez une description complète des prestations proposées ainsi que des horaires.

Malheureusement, une carte de crédit est indispensable pour effectuer une réservation. En effet, pour garantir la validation de votre réservation, une carte bancaire est requise.

Vous avez la possibilité de réserver en ligne via notre site internet Break And Home ou en contactant directement la résidence concernée.

Les heures d’arrivée et de départ peuvent varier selon chaque résidence. Cependant, toutes nos résidences sont ouvertes 24h/24 et 7j/7.

Pour connaître les horaires précis de départ (check-out) et d’arrivée (check-in) qui s’appliquent à la résidence de votre choix, veuillez consulter la page dédiée Nos Appart Hôtels et sélectionner votre Break And Home préféré.

Pour vérifier la disponibilité d’un parking dans l’un de nos Appart Hôtels Break And Home, veuillez consulter la page dédiée Nos Appart Hôtels et choisir l’établissement qui vous intéresse.

Pour réserver une place de parking, nous vous recommandons de contacter directement la résidence pour vérifier sa disponibilité.

Nous n’acceptons pas les animaux de compagnie dans nos résidences, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Dans certaines de nos résidences, un kit bébé comprenant un lit bébé et une chaise haute peut être fourni. Pour découvrir les résidences proposant ce service, veuillez consulter la page Nos Appart Hôtels et sélectionner celle qui vous intéresse.

Pour garantir la disponibilité du kit bébé, nous vous recommandons de contacter directement la résidence.

Nous n’acceptons pas les chèques vacances dans nos établissements. Nos résidences acceptent les paiements en espèces, par carte bancaire ou par virement bancaire.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à contacter l’accueil de nos résidences.

Aucun paiement n’est nécessaire lors de la réservation. Le règlement s’effectuera à votre arrivée dans notre résidence. Toutefois, selon le tarif sélectionné, un prépaiement peut être requis.

Oui, nos résidences sont ouvertes 24h/24 et 7j/7.

En cas d’arrivée tardive après minuit, nous vous recommandons de contacter la résidence pour les informer.

Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 24 heures avant votre date d’arrivée à la résidence.  Les frais équivalents au montant de la première nuit de votre séjour seront appliqués en cas d’annulation dans ce délai de 24 heures.

Seuls les mineurs accompagnés de leurs parents ou d’un tuteur légal sont autorisés à séjourner dans la résidence.