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Break & Home Paris Italie Porte de Choisy

Appart Hôtel *** Paris Sud
Notation
4/5
(1546 avis)
Studio tout équipé dans l'appart hôtel Break & Home Ivry porte de Choisy
Cuisine équipée appart hôtel Break & Home Ivry porte de Choisy
Chambre avec 2 lits séparés appart hôtel Break & Home Ivry porte de Choisy
Toutes les photos
17 avenue de Verdun, 94200 Ivry-sur-Seine
+33 9 78 36 20 04
Contact

Profitez de notre accueil 24h/24 et 7J/7
L’enregistrement (check-in) est possible à partir de 15h
Le studio doit être libéré avant 12h (check-out)
Le petit-déjeuner est accessible de 7h à 11h

Pourquoi réserver votre appart hôtel à Ivry ?

Break & home Italie Porte de Choisy vous propose 203 logements tout équipés avec services hôteliers de qualité (chromecast, rétroprojection d’événements, bar, gym, rooftop…) et parking à Ivry aux portes de Paris.
Accéder au métro Porte de Choisy (Ligne 7) en 5 minutes à pied et rejoignez le centre ville de Paris en moins de 10 minutes.

Accueil hôtelier 24h/24 et 7J/7
Kitchenette
Petit déjeuner buffet
Transports en commun à proximité
Bar
Terrasse rooftop
Services
Accès
Avis

Des studios tout équipés pour 1 ou 2 personnes

  • Une kitchenette dotée d’un réfrigérateur, d’une batterie de cuisine complète, d’une plaque de cuisson, d’une table avec deux chaises, d’un micro-onde, d’une machine à café filtre, d’une bouilloire et de vaisselle
  • Un espace bureau doté de tout le nécessaire en connectique et du Wifi fibre optique gratuit
  • Une salle de bains équipée de linge de toilette et de produits d’accueil comme du gel douche et du shampoing
  • Une TV connectée écran plat avec une grande diversité de programmes et le Chromecast
  • Notre réception est ouverte en permanence pour vous accueillir et vous aider tout au long de votre séjour
  • Chaque semaine, vous bénéficiez d’un changement de linge et d’un ménage complet pour les longs séjours
  • Un local à vélos accessible aux clients de la résidence
  • Nous disposons d’une bagagerie pour conserver vos valises selon vos besoins
  • Nous mettons à votre disposition en réception des accessoires bébé, un sèche-cheveux, des oreillers supplémentaires et un adaptateur électrique international. N’hésitez pas à demander !

Des services hôteliers à la carte

  • Dégustez notre petit-déjeuner buffet à volonté au prix de 9€, disponible de 7h à 11h
  • Sèche-linge, lave-linge et stations de repassage sont disponibles dans notre laverie
  • Stationnez dans notre parking sécurisé sous-terrain au tarif de 10€ par jour et par véhicule
  • En option, réservez un nettoyage de chambre supplémentaire en le demandant à la réception 24h à l’avance

Une offre bar

Explorez notre carte disponible toute l’année, offrant des boissons non alcoolisées, des boissons chaudes, ainsi que des vins et des bières. Pour en savoir plus, rendez-vous directement à la réception.

En MÉTRO

  • Arrêt Porte de Choisy (Ligne 7) à 5 minutes à pied, possibilité de rejoindre le centre de Paris en 10 min.
  • Arrêt Olympiades (Ligne 14) à 15 minutes à pied

En TRAM

  • Arrêt Porte de Choisy (Ligne T3)
  • Arrêt Chateaudun-Barbès (Ligne T9)

En voiture

  • Sortie Porte D’Ivry à 5 minutes
Note globale
4/5
Notation
Julien
Notation
(5)
20/01/2025
Très bien sauf les oreillers inconfortables
Angeline
Notation
(4)
19/01/2025
Propre, spacieux, bien placé, accueil agréable. Nous reviendrons pour nos passages à Paris
Pierre
Notation
(4.5)
18/01/2025
Accueil toujours sympathique et à l’écoute.
Bertand
Notation
(5)
17/01/2025
Accueil courtois, souriant et efficace comme à l’accoutumée.
Alexandra
Notation
(5)
17/01/2025
Bonjour Hôtel très bien situé proche des différents moyens de transport. C’est mon deuxième séjour dans cette hôtel.
Matthias
Notation
(3)
10/01/2025
Lors de mon arrivée, une erreur a été commise : on m’a attribué une carte d’accès pour une chambre déjà occupée par un autre client. En entrant, j’ai constaté la présence de ses affaires personnelles, dont une valise ouverte, bien que le client ne soit pas présent à ce moment-là.

C’est la deuxième fois que ce type d’incident se produit dans votre établissement, le même problème étant survenu lors de mon précédent séjour.

Cette situation soulève de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité et à la confidentialité des affaires personnelles des clients. Si une carte d’accès à ma chambre était donnée par erreur à un autre client, je ne me sentirais pas à l’aise, d’autant plus qu’une personne mal intentionnée pourrait aisément voler mes effets personnels.

Je vous encourage vivement à revoir vos procédures d’attribution des chambres afin de garantir une meilleure gestion et d’éviter de tels incidents à l’avenir. La sécurité et la confiance des clients doivent être des priorités absolues.
Noemí
Notation
(4.5)
05/01/2025
Very good place
Nice
Célestin
Notation
(5)
05/01/2025
Accueil et confort parfaits, pour ce qui me concerne.
Josee
Notation
(4)
31/12/2024
Le seul bémol : voyageurs inattentifs qui déclenchent l’alarme anti fumée. Super équipe,super accueil, professionnels à l’écoute.
Y
Notation
(4.5)
30/12/2024
お風呂の排水溝に髪が溜まっていたようだが、それ以外は清潔であったと思う!
Janick jouatel
Notation
(4)
27/12/2024
Prestation globalement satisfaisante.
Claudine
Notation
(5)
26/12/2024
Tres bien et tres propre
Alain
Notation
(5)
26/12/2024
Très accueillant, très propre et très organisé.
Yassine
Notation
(4.5)
17/12/2024
Accueil 24/24 Espaces spacieux Gentillesse de l’accueil Facilité d’accès (grande avenue) Mobilier et décoration
Natale
Notation
(4.5)
16/12/2024
Facile accesso, vicino ai mezzi di trasporto-
Pierre
Notation
(4.5)
15/12/2024
Dommage que l’on ne puisse pas régler le chauffage l’hiver et la clim l’été…
Jean Claude F
Notation
(5)
12/12/2024
Très bon accueil, rien à signaler sur les chambres et services, reste le problème de l’accès au parking pour l’arrivée. Prévoir un système d’appel pour que l’accueil donné l’accès et faire les formalités nécessaires ensuite une fois le véhicule garé.
Claude
Notation
(5)
09/12/2024
séjour agréable, commerces et restaurants à proximité
Stéphanie
Notation
(4.5)
06/12/2024
Super endroit, propre et assez calme, déco soignée. Bonne accessibilité (proche station de métro).
Jean Claude
Notation
(5)
06/12/2024
Bien et pas d’autres commentaires
Termine
Notation
(1)
05/12/2024
Pas trop satisfait déçu
HELENE
Notation
(5)
04/12/2024
Très bon établissement,accueil et service chaleureux
Patrick
Notation
(5)
03/12/2024
Bon positionnement et super accueil
Gilbert
Notation
(4.5)
01/12/2024
Hôtel bien situé, silencieux, avec une équipe dynamique et à l’écoute, petit déjeuner copieux.
C.
Notation
(4)
30/11/2024
Rien à redire. Tout était clair et accueillant
Mélanie
Notation
(3)
29/11/2024
Je regrette le fait que la chambre ne soit pas très propre (le sol en général et sous le lit). J’ai été gênée par la VMC (?) qui se mettait en route régulièrement avec beaucoup de bruit, ainsi que par la douche handicapé qui n’évacue pas l’eau et inonde toute la salle de bain (chambre 105)
Anis
Notation
(5)
26/11/2024
Tres bon accueil tres bon emplacement séjour impeccable
Agnès
Notation
(5)
25/11/2024
Chambre confortable, bon emplacement proche métro tram et commerces.
Julie
Notation
(4)
25/11/2024
Dans l’ensemble nous avons été conquis par notre séjour dans cet hôtel. À proximité des stations de métro, une chambre propre, bien agencée et parfaitement équipée. En revanche si nous devions donner un aspect un peu plus négatif, il s’agirait de l’accueil. Bien que le personnel soit poli, il y a un réel manque de réactivité, que ce soit en journée ou le soir.
Elizabeth sofia Lux Joj y Dario Lux
Notation
(3.5)
23/11/2024
muchas gracias. por todo
Pascal
Notation
(3)
22/11/2024
La propreté n’etait pas trop au Rdv, et visiblement le client précédent etait fumeur non respectueux, petit-déjeuner bien moyen, pas assez de tables
Mariline Sofia Silva Soares
Notation
(4.5)
22/11/2024
Très bon ménage, le service laisse à désirer, des gens qui ne savaient pas très bien s’expliquer, même pas en anglais. Les chambres étaient confortables mais il faisait froid à travers les bords des fenêtres. Très bon petit déjeuner et bons espaces
Thierry
Notation
(4.5)
21/11/2024
Rien à signaler dans cette chambre si ce n’est l’issue de secours trop lumiineuse
Di
Notation
(4)
21/11/2024
Personnels accueillants et sympathiques
Benjamin
Notation
(4)
19/11/2024
Prix/qualité c’est top
Sebastien
Notation
(4)
15/11/2024
Rien à redire hormis concernant le matelas qui, pour un lit 2 places, est un matelas type clic-clac, donc coupé en deux, et qui est très inconfortable lorsque l’on veut se mettre au milieu du lit.
Chantal chapel
Notation
(5)
15/11/2024
Tout s’est formidablement bien passé, propre, calme, et l’accueil très bien. Metci pour cet agréable séjour
Elodie
Notation
(5)
14/11/2024
Toutes les informations nécessaires ont été données lors de la remise de la carte d’accès
Mic
Notation
(4.5)
12/11/2024
Très bon rapport qualité prix
philippe
Notation
(3.5)
10/11/2024
Dommage que le bruit passe par des fenêtres mal insonorisées
Dominique
Notation
(4)
10/11/2024
Le personnel est accueillant et serviable. Il manque de la crème pour le corps
Pascale
Notation
(4)
08/11/2024
Chambre très confortable, rapport qualité prix intéressant
Matthias
Notation
(4)
04/11/2024
Séjour agréable, à proximité des transports.
Hubert
Notation
(4.5)
04/11/2024
Accueil chaleureux et ambiance décontractée.
BG
Notation
(4)
03/11/2024
Had a wonderful stay. However, basic cookwares such as a cooking pan were missing in the kitchen.
Kevin
Notation
(2.5)
02/11/2024
Hotel pas a mes attentes
El Mehdi
Notation
(5)
02/11/2024
C’est mon 3e séjour dans l’hotêl. Tout le personnel est agréable et très serviable. Le studio et très confortable et dispose de tout le necéssaire. Au plaisir de revenir début Décembre pour un autre séjour prévu.
Merci
Valerie
Notation
(5)
02/11/2024
Je suis satisfaite de mon séjour à break homa
David
Notation
(3.5)
02/11/2024
C’est propre, calme. Par contre la douche est un peu vétuste
Hans
Notation
(4.5)
01/11/2024
Prima verblijf gehad
Kamal
Notation
(3.5)
30/10/2024
À mon avis un séchoir est très utile,pour les gens comme moi.j étais chez vous pour quelques nuits pour business.comment faire sécher mes cheveux après une douche? Autre chose,personnellement je prend pas de breakfast le matin,mais je prend un café.ca n était pas possible d acheter un café du breakfast room,il y a une machine à côté pour le café mais j aime pas ca
Valentino
Notation
(3.5)
26/10/2024
Complessivamente è stato un buon soggiorno, peccato per la carenza della pulizia (parecchia polvere sotto il letto, lungo i battiscopa della camera e nel corridoio del piano dove alloggiavo).
JT
Notation
(2.5)
28/10/2024
Chambre pas vraiment propre, pas de table de nuit ! Accueil sans le sourire, il faut descendre pour le sèche-cheveux, il faut laver la vaisselle et jeter la poubelle. J´ai jamais vu ça.
stephane
Notation
(3)
28/10/2024
Bonjour. Nous nous serions bien passé de l alarme en pleine nuit et des portes qui flanquent.
Estelle
Notation
(4)
28/10/2024
Nous aurions aimé avoir un peu plus d’ustensiles et des verres plus grands pour prendre une bière dans le studio. Merci et bonne journée
Daniella Kristina
Notation
(4.5)
28/10/2024
Bien! Nice. Gut. Nice petit dejeuner. Nice parking.
Pauline
Notation
(3.5)
28/10/2024
Merci pour le séjour 🙂
Gilbert
Notation
(4.5)
27/10/2024
Hôtel bien situé prix raisonnable et personnel attentionné
M.
Notation
(4.5)
24/10/2024
accueil tardif sympathique, literie à revoir
Fabien
Notation
(4)
24/10/2024
Bon emplacement de l’hôtel, accueil correct.
Catherine
Notation
(4.5)
24/10/2024
Acceuil très agréable
Gianluca
Notation
(4)
23/10/2024
Posizione comoda con metro, non pulitissimo
Stephane
Notation
(3.5)
23/10/2024
La chambre pourrait être un peu plus propre
Flav
Notation
(4.5)
22/10/2024
Très bien localisé accueil très sympathique très calme pour dormir
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil et la tranquillité pour dormir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Ivan Staněk
Notation
(5)
22/10/2024
J’ai été très satisfait
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires et remarques aideront probablement de futurs voyageurs dans leur recherche d’hébergement aux portes de Paris. A très bientôt ! L’équipe B&H
Alessandro
Notation
(4)
22/10/2024
Personale molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni
cristian
Notation
(4.5)
22/10/2024
Un luogo caldo e accogliente per soggiornare e visitare Parigi
Réponse
24/10/2024
Grazie per il tuo commento! Le tue osservazioni riflettono la qualità che desideriamo raggiungere e l’esperienza che vogliamo offrirti. Siamo anche molto felici di leggerti. Speriamo di rivederti presto.
Il team Break&Home
Maria Luisa
Notation
(3.5)
22/10/2024
Buona posizione rispetto al centro, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto. Zona tranquilla e ben servita. Comodo il soggiorno nella struttura.
Réponse
24/10/2024
Grazie per questo ottimo riscontro! I tuoi commenti e le tue osservazioni aiuteranno probabilmente futuri viaggiatori nella loro ricerca di alloggio alle porte di Parigi. A presto!
Il team B&H
Audrey
Notation
(1.5)
22/10/2024
Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre donc très mal dormi. Pas de climatisation. Fuite d’eau dans la salle de bain, nos affaires ont été toutes mouillées.
Réponse
24/10/2024
vos retours sont précieux et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion à la suite de votre séjour. Notre équipe d’accueil est à votre écoute 24h/24 et 7j/7 et nous aurions aimé être informé de votre mécontentement quant au studio, dès votre check-in ! Nous aurions pu alors faire le nécessaire pour vous trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe Break & Home
Lowenna
Notation
(4)
21/10/2024
Enjoyed our stay, great value got money, good train connections, would stay here again
Réponse
24/10/2024
Thank you so much for your positive feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found great value for your money. It’s also great to know that the train connections were convenient for you. We look forward to welcoming you back in the future!
Flavie
Notation
(4.5)
21/10/2024
très bon séjour dans cet appart hotel
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. C’est une grande chance d’obtenir votre retour constructif et détaillé. Nous en prenons bonne note et faisons le nécessaire dans le plus bref délai. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour mais espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
Chrystel
Notation
(4)
21/10/2024
Studio spacieux avec de grands espaces de rangement
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe B&H
Ali
Notation
(5)
21/10/2024
everything was great except that the room didnt have a hair dryer… maybe put that too
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires sont une belle récompense dans notre recherche permanente de votre satisfaction.
Pour information nous avons des sèche-cheveux à disposition à la réception. Il vous suffit de venir les récupérer, et nous serons ravis de vous les prêter !
A très bientôt alors ! L’équipe B&H
João
Notation
(4)
20/10/2024
Hôtel très confortable, moderne, bien situé et abordable. Le seul point inconvénient est la propreté des chambres, qui pourrait être meilleure. Il y avait des sous-vêtements dans le placard de la salle de bain et les étagères du placard étaient pleines de poussière. A part ça, c’était génial.
Réponse
24/10/2024
vos retours sont précieux et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion à la suite de votre séjour. Notre équipe d’accueil est à votre écoute 24h/24 et 7j/7 et nous aurions aimé être informé de votre mécontentement quant au studio, dès votre check-in ! Nous aurions pu alors faire le nécessaire pour vous trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe Break & Home
Chris
Notation
(4)
19/10/2024
Bon et agréable séjour
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires et remarques aideront probablement de futurs voyageurs dans leur recherche d’hébergement aux portes de Paris. A très bientôt ! L’équipe B&H
Chiara
Notation
(3.5)
18/10/2024
superbe accueil même tard le soir! réceptionniste très polie et agréable. Pour le prix très raisonnable la chambre est top, seul point négatif : la propreté de la salle de bain.. particulièrement avec le toilette avec lunette sale
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour et nous sommes parfaitement navrés de ne pas avoir su être à la hauteur. Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
Ty tran
Notation
(3.5)
18/10/2024
Pas air condition .. oblige ourvir fenêtre.. bruyant ..bad sleeping..
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour et nous sommes parfaitement navrés de ne pas avoir su être à la hauteur. Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
HELENE
Notation
(4.5)
18/10/2024
Chambre avec un grand lit (180) très confortable, salle de bain et équipement de la kitchenette très bien et propre. Seul bémol: le bruit côté rue avec le tramway mais supportable…
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires sont une belle récompense dans notre recherche permanente de votre satisfaction. A très bientôt alors ! L’équipe B&H
Timofei
Notation
(4)
18/10/2024
The lack of hair dryer is really sad 🙁
Réponse
24/10/2024
Thank you for your feedback! We’re sorry to hear that the lack of a hair dryer was disappointing. However, we want to let you know that we have hair dryers available at the reception for our guests to borrow. For your next stay, feel free to ask our team, and we’ll be happy to provide one for you. We appreciate your understanding!
Passy
Notation
(3.5)
18/10/2024
Le studio n’était pas vraiment aéré car la fenêtre ne s’ouvrait qu’à moins 1/4.
Réponse
24/10/2024
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le studio n’était pas suffisamment aéré. Pour des raisons de sécurité, la fenêtre ne peut s’ouvrir qu’à un quart de son ouverture maximale. Nous comprenons que cela puisse être inconfortable, et nous faisons de notre mieux pour garantir une bonne circulation de l’air dans nos studios. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Nous apprécions votre compréhension !
Albert
Notation
(3.5)
18/10/2024
Idéale pour un séjour plus long.
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe B&H
C
Notation
(3)
17/10/2024
Expérience de deux jours pour ma part. Propreté perfectible et petit déjeuner peut-être un peu plus varié suivant les jours (même type de yaourt, même parfum de compote …)
Réponse
24/10/2024

Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour et nous sommes parfaitement navrés de ne pas avoir su être à la hauteur. Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
Manuel
Notation
(4.5)
17/10/2024
Très accueillant et très confortable
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires sont une belle récompense dans notre recherche permanente de votre satisfaction. A très bientôt alors ! L’équipe B&H
daniele
Notation
(4)
16/10/2024
Bon accueil etablissement calme
Réponse
24/10/2024
Vos retours sont importants, merci d’avoir partagé un commentaire. nous sommes ravis de vous lire.
On espère vous revoir très vite.
L’équipe Break&Home
Gerard
Notation
(5)
15/10/2024
Très pratique et confortable
Réponse
24/10/2024
Merci d’avoir pris du temps pour partager votre opinion à la suite de votre séjour ! A très bientôt ! L’équipe Break&Home
S
Notation
(5)
15/10/2024
Very welcoming staff in person and on the phone. Knowledgeable about the area regarding transport too. Very clean and comfortable rooms. Great transport links. Will recommend to others travelling to Paris. Thank you!
Réponse
24/10/2024
Thank you for your excellent feedback! Your comments and remarks will probably help future travelers in their search for accommodation just outside Paris. See you soon! The B&H team
Najlae
Notation
(3)
13/10/2024
Le lit pour deux personnes n’est pas du tout confortable, il s’agit de deux lits côte à côte, ce qui n’est pas du tout adapté pour un couple.
Réponse
24/10/2024
Vous avez choisi le Break & Home Paris Italie pour votre séjour à Paris, merci beaucoup ! Vos remarques à la suite de ce séjour nous seront très utiles. En effet, votre studio est équipé de lits à l’italienne, donc deux lits simples qui sont tenus ensemble par une bande de scratch (cela évite qu’ils ne se désolidarisent !). Notre literie répond à toutes les normes 3 étoiles et on est parfaitement navrés que cela n’ait pas correspondu à vos attentes. On est ravis que vous ayez tout de même jugé globalement réussi votre séjour ! Alors à bientôt. L’équipe Break&Home
Imen
Notation
(4.5)
13/10/2024
Un hôtel presque parfait personnel très accueillant et réactif, petit déjeuner copieux, transport à proximité pour visiter Paris et ses alentours. J’y reviendrai pour mes prochaines visites.
Réponse
24/10/2024
Merci pour votre commentaire ! Vos remarques reflètent la qualité que nous souhaitons atteindre et l’expérience que nous souhaitons vous offrir. Aussi, nous sommes ravis de vous lire.
On espère vous revoir très vite.
L’équipe Break&Home
Bernard
Notation
(4)
12/10/2024
Dommage que des voisins fassent du bruit en pleine nuit
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour et nous sommes parfaitement navrés de ne pas avoir su être à la hauteur. Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
Renee
Notation
(5)
12/10/2024
Personnel acceuillant, agréable. Les chambres sont correctent.
Réponse
24/10/2024
Merci d’avoir commenté votre séjour ! On fait tout notre possible pour que votre expérience soit à 100% réussi. On vous remercie de votre retour et on espère vous revoir très vite. L’équipe B&H
Mark
Notation
(3)
11/10/2024
Need better bedding and pillows. New clean carpets in hall and make sure the rooms are clean.
Réponse
24/10/2024
Thank you for sharing your opinion following your stay. We prefer to receive your comments directly during your stay. This allows us to help you. If you prefer to leave them on the internet, that will also be helpful, but too late to satisfy you! On the other hand, we hope you’ll give us a second chance to prove to you that we can rise to the occasion, if you ask us! See you soon. The Break&Home team
Fabrice
Notation
(4)
11/10/2024
Hôtesse d’accueil trop disperse
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe B&H
Jean-Louis
Notation
(0.5)
11/10/2024
J’ai dû annuler ma reservation pour des raisons médicales. Je l’ai fait vers 8h la veille de mon arrivée prévue. Bien que je sois un client régulier, et malgré les contacts téléphoniques avec la réception, j’ai été débité intégralement du montant de ma reservation. J’avais pourtant annulé plus de 24h avant mon arrivée mais on m’a expliqué que les 24h sont décomptées à partir de 0h00… Je trouve cela un peu abusif. Cela ne remet pas en cause le confort de l’établissement que j’ai apprécié les nombreuses fous que je l’ai fréquenté.
Réponse
24/10/2024
Je comprends tout à fait votre frustration concernant le débit intégral de votre réservation malgré votre annulation. Chaque hôtel a ses propres politiques d’annulation, et dans ce cas précis, il semble que l’hôtel applique une règle stricte stipulant que les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant le début de la période de réservation, comptée à partir de 0h00 le jour de l’arrivée.

Cela signifie que si vous avez annulé votre réservation à 8h le jour précédent, cela a été considéré comme trop proche du moment d’arrivée, car le système de l’hôtel prend en compte le délai d’annulation à partir de minuit. Bien que vous soyez un client régulier et que vous ayez pris soin d’annuler votre réservation à l’avance, il est possible que cette politique soit en place pour garantir la disponibilité des chambres et minimiser les pertes pour l’établissement.

Cordialement,
caroline
Notation
(4.5)
08/10/2024
Bonne expérience, établissement agréable, ainsi que l accueil, proche des transports en communs
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires et remarques aideront probablement de futurs voyageurs dans leur recherche d’hébergement aux portes de Paris. A très bientôt ! L’équipe B&H
herve
Notation
(4)
07/10/2024
Bien situé. Excellent petit déjeuner Chauffage à modérer Personnel agréable. Un grand merci à la personne habitant dans l hôtel ( Youssef)? qui nous a aidé à trouver un taxi à 7h du matin le 6 10 parce que celui commandé par l hôtel nous avait fait faut bond .
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. Nous en prenons bonne note. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour et nous sommes parfaitement navrés de ne pas avoir su être à la hauteur. Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
JCB
Notation
(5)
07/10/2024
Hôtel propre, bon accueil, bonne literie et parking sécurisé. Petit déjeuner perfectible, je recommande
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires sont une belle récompense dans notre recherche permanente de votre satisfaction. A très bientôt alors ! L’équipe B&H
Jerome
Notation
(5)
06/10/2024
Merci à Amine et son collègue pour leur accueil parfait !
Réponse
24/10/2024
Merci pour votre commentaire ! Vos remarques reflètent la qualité que nous souhaitons atteindre et l’expérience que nous souhaitons vous offrir. Aussi, nous sommes ravis de vous lire.
On espère vous revoir très vite.
L’équipe Break&Home
Birgit
Notation
(3.5)
05/10/2024
The hotel is okay. Breakfast was often very crowded and there was a cockroach there. I stayed for two weeks and there were five (!) fire alarms.
Réponse
24/10/2024
We are glad to hear that you found the hotel satisfactory overall. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during breakfast, particularly the overcrowding and the presence of a cockroach. This is not the standard we strive for, and we will be addressing this with our housekeeping and dining staff to ensure a cleaner and more pleasant breakfast experience for our guests.

Regarding the fire alarms, we understand how disruptive this can be, and we are sorry for any inconvenience caused during your stay. Please be assured that guest safety is our top priority, and we are currently reviewing our fire alarm protocols to minimize any future disturbances.

We truly value your feedback and hope you will consider staying with us again. If you choose to return, we would love the opportunity to provide you with an improved experience.
Frederic
Notation
(4)
02/10/2024
Que dire si ce n’est que lorsque l’on n’est pas satisfait on ne revient pas, j’ai passé un an l’année passée dans votre établissement et je suis revenu. J’ai même réservé jusqu’à la fin de l’année et réserverai dès que cela sera possible jusqu’à l’été prochain. Votre personnel est sympathique et serviable. S’il faut souligner des améliorations ce sera du coté de l’accueil aux heures de pointes les réceptionnistes ne sont pas assez nombreux pour absorber le flux de clients, parfois l’attente est longue, certains clients indélicats ne vident pas les poubelles et ne nettoient pas vaisselle et couverts, peut être vérifier avant de redonner la chambre et insister sur cette obligation ? Hormis cela, je suis ravi de retrouver votre établissement et toute votre équipe !
Réponse
24/10/2024
Merci beaucoup pour vos remarques et suggestions ! Nous cherchons toujours à nous améliorer, et votre commentaire nous sera très utile. C’est une grande chance d’obtenir votre retour constructif et détaillé. Nous en prenons bonne note et faisons le nécessaire dans le plus bref délai. Nous aurions aimé vous trouver satisfaction pendant votre séjour mais espérons que vous nous offrirez une seconde chance. A très vite. L’équipe B&H
Yaya
Notation
(5)
02/10/2024
Très bon endroit. Je recommande fortement ce lieu
Réponse
24/10/2024
Merci pour cet excellent retour ! Vos commentaires sont une belle récompense dans notre recherche permanente de votre satisfaction. A très bientôt alors ! L’équipe B&H

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